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À Nanterre dans les Hauts-de-Seine, les élus de la ville ont fait de l’accès aux soins une priorité. Et pour permettre aux habitants d’avoir une meilleure couverture santé, la Ville a lancé hier une mutuelle communale accessible à tous ses habitants.
"C’était un engagement municipal promis depuis un moment”, précise Hélène Colombani, médecin généraliste en centre de santé et responsable de la Santé à la ville de Nanterre. En effet, la mutuelle communale, proposée à des prix préférentiels, vient concrétiser une promesse de campagne de la majorité municipale élue en 2020. Elle émane aussi d’une "demande marquée" des habitants qui n’hésitent pas, depuis plusieurs mois, à solliciter la mairie par mail ou courrier à ce sujet. Car "bon nombre d’entre eux ne bénéficient d’aucune aide pour acquérir une mutuelle", poursuit la médecin.
En effet, une étude menée par la municipalité auprès de plus de 1.000 habitants avait révélé que 81% étaient insatisfaits de leur mutuelle en raison d’une couverture insuffisante et d’un coût trop élevé et 77% disaient retarder les soins dont ils avaient besoin “à cause de la non-prise en charge de certains frais médicaux, particulièrement les soins dentaires ou optiques, très souvent dispensés par des professionnels conventionnés en secteur 2, plus onéreux”, détaille un communiqué de la mairie de Nanterre publié hier.
“Nous nous sommes notamment rendu compte que les étudiants, les retraités, les auto-entre- preneurs et les salariés précaires n’accèdent pas toujours à leurs droits, notamment la C2S (complémentaire santé solidaire) délivrée par l’État, rapporte Didier Debord, délégué à la santé dans ce communiqué. Le coût est le principal frein à l'accès à une mutuelle, suivi d'un manque d'information.” Une situation que Hélène Colombani qualifie de "frein à l’accès aux soins”, car sans mutuelle “les patients n’ont pas accès au remboursement à 100% pour les soins dentaires ou auditifs, par exemple”.
Grâce à un partenariat avec La Mutuelle familiale, la Ville de Nanterre va proposer à ses habitants une mutuelle avec des tarifs préférentiels, soit “10 à 20% moins élevés”, précise son communiqué. “La santé coûte 1.557 euros en moyenne par an et par personne, rappelle Raphaël Adam, maire de Nanterre, toujours dans le communiqué. Quelques soient la manière dont est formulée la question, le renoncement aux soins a plus que doublé ces dernières années. En proposant cette mutuelle communale, nous souhaitons réduire les inégalités d’accès aux soins et apporter un service de proximité de qualité.”
En France, 2,5 millions de personnes n’auraient pas de mutuelle, précise une étude de l’Irdes, réalisée en 2022. "Mal informés, beaucoup pensent faire des économies en ne souscrivant à aucune mutuelle", explique Hélène Colombani, alors qu’en cas d’hospitalisation, les usagers peuvent vite se retrouver endetter… "C’est important pour nous de les sensibiliser à l’importance d’avoir une mutuelle", ajoute-t-elle.
Une réunion publique a eu lieu hier soir pour présenter le dispositif. Pour être accompagnés dans ces démarches, les Nanterriens doivent se rapprocher du centre communal d’action sociale (CCAS). De plus, l’étude menée par la municipalité avait mis en lumière le besoin des habitants d’avoir un lieu de proximité, La Mutuelle familiale assurera des permanences toutes les semaines à compter du 2 décembre prochain, à l’hôtel de ville et dans les mairies de quartier.
