Article publié dans Concours pluripro, février 2024

Les Pradettes ont été conçues comme un quartier pavillonnaire dans les années 1980 dans le but d’alléger la concentration des gros bâtiments du Mirail voisin. C’est là que se trouve le centre de santé polyvalent. Et l’afflux de patients a été tel à l’ouverture – le 18 septembre 2023 – que la structure a confié la prise de rendez-vous à une plateforme, raconte son coordinateur*, afin d’"éviter les incivilités à l’accueil et au téléphone" de la part de personnes ne pouvant être prises en charge immédiatement.

Cause de l’afflux : la déshérence en soins. Car si, d’un côté, la demande a crû au fil des ans – avec l’arrivée aux Pradettes de personnes de toutes catégories socioprofessionnelles dans les pavillons, puis de demandeurs d’asile, avec la mise en place d’un centre d’accueil pour demandeurs d’asile (Cada), etc. –, de l’autre côté, l’offre a décliné. D’abord en raison du transfert de certains cabinets dans d’autres quartiers, ensuite en raison des départs à la retraite dans ce quartier et les limitrophes.

Un acteur supplémentaire de l’offre de soins mais aussi complémentaire du libéral
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