Qu'est-ce qu'un DAC ? "C'est le numéro à appeler quand une situation de santé devient trop complexe à gérer seul : maintien à domicile, sortie d'hospitalisation sans filet, problématiques sociales et médicales imbriquées…, répond la Fédération des acteurs de la coordination en santé (FACS) Occitanie sue Linkedin. Les DAC informent, orientent et coordonnent - pour les professionnels de santé comme pour les patients et leurs proches." En 2025, les 13 DAC de la région ont "fluidifié les parcours de santé, ensemble".
Ainsi, 16.606 sollicitations ont été traitées sur l'ensemble de la région, soit 10% de plus qu'en 2024. Dans 59% des cas les demandes concernaient un appui à la coordination, ou une orientation (20%) ou la demande d'informations (21%).
Du côté des demandeurs : 26% étaient des professionnels de santé libéraux, suivis par les établissements sanitaires (24%), les patients et aidants (23%), les services sociaux (20%) et enfin les collectivités, institutionnels ou "autres" représentaient 7% des demandes.
