Article publié dans Concours pluripro, septembre 2024
 

Spontanément, Charlotte Serrano propose de "faire un tour", un tour des locaux, un tour des collègues. De tous les collègues, pas seulement des professionnels de santé. De faire un tour des dispositifs, aussi. Comme pour souligner que c'est la somme de tout cela qui concourt à répondre aux besoins au centre municipal de santé (CMS) Salvador-Allende, à La Courneuve. C'est là que, depuis bientôt quatre ans, elle est médecin généraliste. Au sein de cet édifice inauguré en 2017, qui s'est substitué à une structure implantée dans la Cité des 4 000. Pourtant, rien ne la prédestinait à exercer dans le "9-3", elle qui a grandi dans un petit village du Gers, et dont le projet de vie de ses parents agriculteurs, c'est la ferme.

Charlotte Serrano goûte à la santé en faisant les tournées à domicile avec sa mère, infirmière. À 6 ans, elle "perfuse ses poupées avec du fil à étendage". "Assez vite", elle sait qu'elle veut devenir médecin, ce métier qui permet "l'émulation intellectuelle" et de "discuter toute la journée avec des gens". D'autres raisons ont pesé : c'était un moyen d'être "loyale envers certaines valeurs de [sa] famille" tout en "prenant l'ascenseur social" ; de garantir "une sécurité et une indépendance financière" ; de travailler partout. En 1998, elle intègre la faculté de médecine à Toulouse et fait tout pour passer le cap de la première année : elle met sur pause "la fiesta", "s'enferme huit mois" pour bosser son concours. Ça paie : elle "prime".
 

On a des cours donnés par des ORL, mais on ne sait pas soigner une otite !
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