Article publié dans Concours pluripro, décembre 2024
En mai 2023, une étude de la Drees confirmait les difficultés croissantes que rencontrent les Français pour accéder à un médecin, car en 2022 près des deux tiers des généralistes "déclarent être amenés à refuser de nouveaux patients comme médecin traitant". Un pourcentage qui ne cesse d'augmenter, obligeant les médecins à s'adapter pour répondre, au mieux, à la situation. Cela passe par plusieurs solutions, qui sont loin d'être toujours satisfaisantes pour les médecins mais également pour les patients : faire des journées plus longues ; augmenter les délais de rendez-vous ; refuser de nouveaux patients en tant que médecin traitant ; réduire les temps de formation ; refuser des patients occasionnels ; voir moins fréquemment certains patients suivis régulièrement ; raccourcir le temps de consultation par patient ; déléguer certaines tâches... Si ces ajustements sont plus faciles à réaliser pour des médecins en maison de santé, dont la disponibilité est meilleure, elles semblent victimes de leur succès, et la Drees rappelle que "malgré leur amplitude horaire accrue, ces structures pluripro sont peut-être aussi mieux identifiées, et donc plus sollicitées par les patients en recherche de solutions de soins ponctuelles, de sorte que, in fine, les refus n'y sont pas moins fréquents".