"Nous apportons depuis longtemps un soutien financier aux aidants, mais nous voulions aller plus loin, se souvient Pascal Laurent, responsable de l’animation territoriale à l’Espace aidant Agirc-Arrco de Montpellier (Hérault). En 2018, alors que nous réfléchissions à de nouvelles solutions, nous nous sommes rendu compte que certaines personnes ne pouvaient pas se déplacer jusqu’à notre centre de prévention. Nous avons donc décidé de venir à elles." C’est ainsi qu’est né le bus des aidants, qui sillonne les routes de l’Hérault et du Gard depuis deux ans. Un service itinérant qui s’inscrit néanmoins dans la durée : chaque commune visitée fait l’objet de haltes régulières, sur une période de quatre mois. Car l’équipe du bus entend offrir aux aidants – qui, bien souvent, n’ont pas le temps de prendre soin de leur propre santé – une prise en charge de qualité.

Ordonnance de prévention

Cette prise en charge s’organise en trois temps. L’accueil est d’abord assuré par une travailleuse sociale, qui invite les aidants à parler de leur proche et les informe sur les dispositifs auxquels ils peuvent prétendre en matière d’aide à domicile ou d’adaptation de leur logement. Puis un bilan de prévention leur est proposé. Il prend la forme de deux entretiens d’une heure, l’un avec un médecin et l’autre avec une psychologue. "C’est assez long, ce qui permet aux aidants de se livrer complètement, explique Pascal Laurent. Paradoxalement, il est parfois plus facile de se confier à une personne extérieure qu’à son médecin traitant." Le généraliste et la psychologue rédigent ensuite une ordonnance de prévention comprenant des conseils personnalisés sur les habitudes de vie, la mémoire, le sommeil, la nutrition ou encore l’activité physique. En complément, ceux qui le souhaitent peuvent bénéficier d’un suivi psychologique, avec des entretiens réguliers étalés sur plusieurs mois. Enfin, l’Espace aidants organise des ateliers collectifs axés sur le bien-être (sophrologie, musicothérapie…).

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