L'hiver arrive et le ministère de la Santé s'y prépare déjà. Alors que les épidémies saisonnières sollicitent fortement le système de santé "et que les effectifs sont réduits en raison des congés de fin d’année", Stéphanie Rist a diffusé le 30 octobre une circulaire, appelant les ARS à mettre en place un "plan d'action" articulé autour de quatre objectifs. Le but : "protéger l’accès aux soins en évitant la saturation des services d’urgence et en orientant chaque patient vers la bonne réponse, au bon moment, au bon endroit".
La ministre appelle en premier lieu à "faire progresser 'le bon recours' au système de soins" en confortant le rôle d'orientation du service d'accès aux soins (SAS), dont il faut poursuivre la "montée en charge". "Les urgences ne doivent pas être la porte d’entrée systématique du système de soins", insiste Stéphanie Rist, demandant aux ARS de mener une campagne d'information pour donner un "repère clair" aux patients : "avant de se déplacer, appeler son médecin traitant ou le SAS au numéro 15, afin d’être dirigé vers la solution la plus adaptée". Les ARS doivent s'assurer de la "continuité de la régulation et de l’effection (créneaux disponibles) sur toute la période hivernale, notamment en zones touristiques", et repérer "dès à présent, les fragilités en termes de ressources humaines".
