Depuis quatre ans qu'il est à la tête du DAC Appui santé Lille sud-est Douaisis, Charley Lecomte entend les mêmes plaintes de la part des référents parcours complexes : "On passe trop de temps à reformuler, réécrire et relire nos comptes rendus patients", relaie-t-il. Parfois, ajoute-t-il, "une note sociale", "un signalement au procureur" ou "un plan personnalisé de coordination en santé" peuvent prendre jusqu'à "une journée entière aux professionnels qui les rédigent". Des taches "trop chronophages" qui limitent la prise en charge de nouveaux patients, alors même que les besoins du territoire augmentent. 

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