En régions
Pour ne plus laisser les ruptures de parcours dans l’ombre, le dispositif d’appui à la coordination et ses partenaires ont uni leurs forces. Et créent un outil collaboratif qui recense, de façon anonyme, les situations complexes du terrain. Un outil concret pour guider les décisions de l’ARS en s’appuyant sur les réalités du terrain.
Le DAC du Maine-et-Loire (Dac 49) a officiellement lancé, fin juillet, un observatoire des ruptures de parcours. Validé par l’ARS Pays de la Loire, cet outil issu d’un travail partenarial est désormais prêt à être utilisé pour une phase d’expérimentation.
Ce dispositif repose sur un formulaire en ligne, entièrement anonyme, destiné aux professionnels des secteurs sanitaire, médicosocial et social. Il vise à regrouper des cas représentatifs de ruptures ou de dysfonctionnements dans les parcours des personnes accompagnées, non à des fins de signalement individuel mais pour une remontée et analyse collective. "L'objectif était de récupérer ces informations, pour que nous puissions les rassembler et faire remonter les analyses collectives à l'ARS, explique Claire Le Bouhellec, chargée de mission au DAC 49. Il y a eu 5 groupes de travail pour mettre en place l'outil, construire le circuit de la remontée, et le formulaire."
