Le projet est né de la rencontre de deux protagonistes qui partagent la même appétence pour la qualité et la sécurité des soins. D’un côté, Camille Guillou, sage-femme de formation et directrice de la CPTS des Vallons du Lyonnais (Auvergne-Rhône-Alpes). "J’ai toujours eu le souci d’améliorer la qualité des soins et les pratiques dans mes différents postes, confie-t-elle. Dès mon arrivée à la CPTS, j’ai souhaité développer la mission qualité et pertinence des soins en médecine de ville. Cela a du sens car le parcours du patient ne s’arrête pas à l’hôpital. En termes de temps, la majorité de sa prise en charge se fait en soins ambulatoires." Et de l’autre côté, Alain Marguiron, vice-président de la CPTS, infirmier libéral depuis cinq ans à Craponne après avoir été notamment directeur d’un service de soins infirmiers à domicile (Ssiad) et d’un service polyvalent d'aide et de soins à domicile (Spasad). "En tant que directeur de Ssiad, j’ai mis en place la déclaration des événements indésirables et les fiches associées… La qualité, c’est quelque chose que je connais", souligne-t-il. À l’unisson, ils confirment que la connaissance de la culture de la qualité et les ressources mobilisées sont les clés de la réussite de ce projet.
