Article initialement publier sur Egora.
Parmi les mesures du plan pour améliorer l’accès aux soins énoncées par le Premier ministre, samedi 6 avril, se trouve la taxe lapin, nommée "mécanisme de responsabilisation". Elle concerne les patients qui n’honorent pas leur rendez-vous sans avoir prévenu le professionnel de santé au moins la veille de la consultation.
"Il y aura sur les plateformes de rendez-vous en ligne une retenue de cinq euros, grâce à l’empreinte de carte bleue, si un patient prend un rendez-vous chez un médecin et ne s’y rend pas sans avoir prévenu au plus tard 24 heures avant. Cette retenue sera versée au médecin", avait présenté Gabriel Attal, à la presse régionale.
Interrogée mercredi par nos confrères de France Inter, Doctolib, la première plateforme française de rendez-vous médicaux, s'est opposée à toute demande d’empreinte bancaire auprès de leurs utilisateurs. "Il ne faut pas créer un fardeau administratif nouveau pour les soignants et entraver l’accès aux soins", a déclaré Stanislas Niox-Château, cofondateur et PDG de Doctolib. "Il y a 15% des patients qui sont en situation d’illectronisme [qui ne peuvent ou ne savent pas se servir du numérique, NDLR] et 5% qui n’ont pas de carte bancaire", a-t-il poursuivi.
Pour les médecins qui n’utilisent pas de plateforme de prise de rendez-vous en ligne, le Premier ministre avait indiqué samedi dernier que "la loi [leur] donnera aussi la possibilité [...] de demander [l’] empreinte bancaire [du patient] au moment de la prise de rendez-vous". Pour le PDG de Doctolib, c’est "inimaginable d’envisager que les secrétariats vont enregistrer des cartes bancaires". "Comment vont faire les praticiens pour gérer les plaintes des patients, les contestations des patients ?", s’interroge-t-il. Lui, propose plutôt que la sanction soit posée par le médecin, et non par les plateformes, et que la somme de cinq euros soit prélevée par l’Assurance maladie lors du prochain rendez-vous du patient.
Interrogé ce jeudi matin sur Sud Radio, le ministre délégué en charge de la Santé et de la Prévention, Frédéric Valletoux a confirmé l'information : "toutes les plateformes vont jouer le jeu, a-t-il assuré. C’est un problème de calage technique."