Objectif : réduire au maximum le délai de réponse lorsqu’un professionnel de santé demande l’avis d’un spécialiste. Depuis octobre 2023, le centre hospitalier Saint Joseph Saint Luc à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes) a ainsi développé une offre de téléexpertise à l'intention des professionnels de santé du territoire, qui pourront désormais demander l’avis d’un cardiologue, d'un dermatologue ou d'un endocrinologue de l’établissement, à travars un canal sécurisé. "Dans la pratique, nous sommes déjà régulièrement sollicités par des médecins généralistes qui ont besoin de notre expertise pour la prise en charge de cas particuliers, explique Olivier Dubreuil, chef du service cardiologie du CH dans un communiqué publié ce mardi. Cela se fait parfois sur la base d’un échange téléphonique. Nous passons désormais à un système plus performant et mieux coordonné par l’intermédiaire d’une application qui autorise les échanges de documents et de données médicales sécurisées."
 

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Ainsi, tout professionnel de santé, qu’il soit en libéral ou en établissement sanitaire et médico-social, peut solliciter des praticiens spécialisés de Saint Joseph Saint Luc pour obtenir des avis sous 48 heures (hors week-end), via l’application MonSisra. Pour rechercher un expert, il suffit de taper "avis saint joseph saint luc" dans le champ de recherche de correspondant.

Cette téléexpertise rémunérera les requérants à hauteur de 10 euros par demande, et 20 euros les experts par avis rendu. "Il était essentiel que notre hôpital s’implique complètement dans la téléexpertise pour jouer pleinement son rôle dans l’appui aux professionnels de santé du territoire, dont certains sont très isolés, souligne Olivier Dubreuil. Et c’est aussi au bénéfice des patients, puisqu’il est souvent complexe et long d’obtenir un rendez-vous auprès d’un spécialiste."
 

Demande d'avis sur l'application MonSisra


Ce nouveau service vient compléter le dispositif "Admissions directes non programmées" qui permet le télésuivi des patients atteints de pathologies chroniques, de faire hospitaliser un patient dans un délai court sans passage par les urgences ou encore d’obtenir des rendez-vous Doctolib prioritaires pour les praticiens. Pour l’heure, seules les spécialités de cardiologie, de dermatologie et d’endocrinologie sont disponibles, le temps "d’éprouver le dispositif avant de le généraliser à la plupart des spécialités".

 

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