"Les premiers échanges avec la Fédération nationale des CPTS (FCPTS) ont eu lieu en 2023", se souvient Pierre Chassaing, président de Plexus santé. Soit cinq ans après le lancement de la plateforme de coordination, déployée initialement en maisons de santé. "Très rapidement, un partenariat avec les CPTS bretonnes s’est mis en place, et cela s’est ensuite élargi, précise le médecin généraliste. Notre outil semblait bien répondre à des besoins du territoire et à ceux des CPTS." Le travail, initié avec Claude Leicher et Nicolas Homehr, alors respectivement président et vice-président de la FCPTS, a permis de faire émerger un besoin très concret exprimé par les équipes : disposer d’un outil structuré pour piloter les dialogues de gestion avec les CPAM – et les ARS – afin de sortir d’un fonctionnement encore très artisanal et de sécuriser un moment clé de la vie des CPTS, se souvient-il. "La FCPTS voulait qu’on leur présente l’outil afin de l’utiliser en interne. Et elle a émis un souhait, un besoin auquel on ne répondait pas encore : celui d’accompagner les CPTS jusqu’au dialogue de gestion."
Quand on est coordinateur ou professionnel de santé, "de quoi a-t-on besoin ?", questionne Pierre Chassaing : "Il faut un outil qui permet de suivre les projets de la CPTS, d’inviter des personnes à des réunions, de valider des financements, de travailler sur des documents, de mettre en place des campagnes d’adhésion et de mise à jour de l’annuaire, de créer un site “usagers”, sorte de fenêtre des actions menées par la CPTS…" Sans cela, pas de vision globale de l’avancement des actions et de nombreux échanges par mail non structurés... "Jusque-là, c’était assez artisanal et ça mettait les équipes sous pression", déplore Pierre Chassaing.
