À l'occasion de la Journée mondiale de la sécurité des patients, ce 17 septembre, la MSP An Oriant (Bretagne) a été récompensée pour son dispositif portant sur la prévention de chutes des personnes âgées et la dénutrition. Une récompense dans le cadre du Défi patient, une initiative lancée en 2024 par la DGOS, la Haute Autorité de santé et l'Institut français de l'expérience patient. Et depuis, "180 équipes" ont fait remonter des initiatives qui prennent en compte l'expérience patient et permettent d'améliorer la qualité des soins, a précisé Edith Riou, cheffe de bureau Qualité, parcours, usagers à la DGOS.
 

L'équipe de la MSP An Orient et Patrick Vuattoux, co-périsdent d'AVECsanté. Crédit : K.R. 

Des initiatives qui montrent que "lorsqu'on donne toute sa place à l'expérience vécue par les personnes accompagnées, on améliore non seulement la qualité et la sécurité des prises en charge mais aussi leur pertinence et leur humanité", a expliqué Stéphanie Rist, intervenue en vidéo, qui a aussi rappelé son souhait de déployer un programme national consacré à l'expérience patient pour "passer d'une multitude d'initiatives remarquables à une politique publique structurée, lisible et partagée par tous les acteurs". Parmi ses priorités : mieux informer les usagers, renforcer la formation des professionnels à la prise en compte de l'expérience vécue, soutenir les démarches de partenariat avec les patients ou encore accompagner l'innovation à l'hôpital, en ville comme dans le secteur médico-social. "Avec la HAS, l'Assurance maladie et France Assos santé, nous voulons faire émerger une culture durable du partenariat en santé", a insisté la ministre de la Santé. 

 

Kiné et diét

Au sein de la MSP An Oriant, le projet de prévention des chutes et de la dénutrition a démarré en septembre 2024, détaille Sabrina Thaveau, coordinatrice de la maison de santé. Soit cinq mois après la labellisation de la structure multisite installée au sein d'un territoire marqué par une surreprésentation des plus de 80 ans. "Et dès la création de la MSP, on a mis en place un partenariat avec l'Ehpad Agora, précise la pharmacienne. Fin 2024, Hervé Bruel, kinésithérapeute, a proposé de travailler sur la prévention de la chute et la mobilité de la personne âgée. Avec cette volonté d'aller vers le patient et de le rendre acteur de sa santé et de sa mobilité." Un premier atelier interactif de kinésithérapie a ainsi été mis en place pour sensibiliser à l'importance de la mobilité au quotidien et de l'aménagement de l'environnement. Et enseigner les techniques pour se relever en cas de doute.

RETOUR HAUT DE PAGE