"Les coordinateurs de CPTS se rapprochent davantage d’une fonction de direction »

Article publié dans Concours pluripro, février 2022

Sur quoi porte la formation des coordinateurs de MSP portée par l’EHESP ?
Nous avons commencé par déployer la formation Pacte (Programme d’amélioration continue du travail en équipe de soins primaires) pour les coordinateurs de MSP en 2015. Nous avons élaboré, avec nos partenaires nationaux et à l’échelle nationale, des ressources, une maquette et un cadre pédagogique, dont s’emparent les acteurs régionaux (ARS, URPS, fédérations régionales d’AVECsanté) pour organiser leur propre parcours de formation. À l’EHESP, nous formons les formateurs relais, les chevilles ouvrières assurant l’articulation entre le cadre national et les parcours régionaux. Historiquement, nous avons formalisé la formation pour les coordinateurs de MSP autour de la prise de fonction, l’animation d’un collectif de professionnels de santé libéraux, la gestion de projets, la démarche qualité et l’amélioration du service rendu. Rapidement, nous avons constaté la nécessité d’associer les leaders à certains pans de la formation car ils doivent aussi porter ce travail de dynamique d’équipe.

Qu’en est-il des coordinateurs de CPTS ?
Il y a deux ans, nous avons commencé à leur proposer un parcours de formation s’inspirant des MSP. Les premières expériences nous ont montré que le même intitulé recoupe en réalité des fonctions de nature différente, notamment parce que la question de la gouvernance, le rapport aux équipes et la posture vis-à-vis des leaders se posent autrement. L’échelle est différente, la taille du territoire aussi, et contrairement aux MSP qui offrent une unité de lieu, les professionnels des CPTS sont hors les murs. Les coordinateurs de CPTS se rapprochent, sur certains aspects, davantage d’une fonction de direction. Depuis trois ans, Pacte s’adresse également aux coordinateurs de centres de santé avec, comme partenaire, la Fédération nationale des centres de santé (FNCS).