Après avoir été formée et intégrée à la démarche, c’est l’équipe officinale qui est en première ligne de l’expérimentation. "C’est dans les pharmacies qu’il y a le plus de passages journaliers, c’est le meilleur endroit pour repérer des insuffisants qui s’ignorent", affirme la délégation de la CPTS, montée sur scène pour recevoir leur prix. L’équipe d’officine a à sa disposition un questionnaire permettant d’identifier les signes qui doivent alerter, chez la population ciblée. Pour la première expérimentation, la CPTS a ciblé d’abord les personnes de plus de 65 ans, vivant avec une affection longue durée (ADL), puis les personnes de plus de 60 ans avec une ADL. Si l’équipe officinale relève des signaux inquiétants (essoufflement, prise de poids, œdème sur les jambes, fatigue), elle va alors orienter le patient vers son médecin traitant, puis celui-ci pourra au besoin le rediriger vers un cardiologue.
Pour mener ce projet à bien, la CPTS a mis à la disposition des professionnels de santé participant une "boite à outils" comprenant le questionnaire à destination de l’équipe d’officine, un protocole de dépistage, le contenu de la formation, une newsletter, un tableau des indicateurs ainsi qu’une enquête de satisfaction.
La CPTS a également fait part de ses premiers retours d’expérience. En 2021, à Ry, à l’est de Rouen, sur 200 questionnaires complétés et 100 personnes recontactées, les professionnels de santé ont pu diagnostiquer quatre insuffisances cardiaques. La CPTS poursuit l’expérimentation et espère pouvoir l’étendre à cinq équipes en juin, puis à dix avant la fin de l’année.
La remise des trophées Outil’IC était premier événement du genre, mais il se pourrait que l’expérience soit reconduite, l’année prochaine, pour une deuxième saison centrée, cette fois, sur les soins de premiers recours.