C'est une nouvelle pratique qui repose sur les bienfaits éducatifs, préventifs et/ou thérapeutiques qui émanent de la relation entre l’homme et l’animal. La médiation animale, ou thérapie assistée par l’animal, se démocratise depuis quelques années auprès des personnes handicapées et des personnes âgées, notamment dans les Ehpad. Cette pratique qui gagne en popularité est reconnue comme une thérapie non médicamenteuse par la Haute Autorité de santé. Elle permet de "rompre l’isolement, de sortir du silence, de faciliter le dialogue, le lien et l’écoute, et de travailler sur la mémoire et la confiance en soi". C’est de ce constat que l’association Coordinov a lancé le nouveau dispositif "Appui santé médiation animale". "“Appui santé médiation animale” est né à la suite d’un appel à projets de la région Île-de-France, sur la thématique assez large du bien-être animal en lien avec les humains, rapporte Julia Bonnet, cheffe de projet communication des DAC du Val-d’Oise. Cela était très intéressant d’ajouter ce versant aux missions que remplit déjà le DAC." Au quotidien, son équipe pluridisciplinaire – composée d’infirmières, d’assistantes sociales, d’un ergothérapeute et d’un médecin – accompagne des personnes dans des situations médicales complexes afin de leur permettre de rester au domicile le plus possible. Ces situations correspondent à une multiplicité de pathologies ou à une pathologie aggravée par des facteurs environnementaux (absence d’aidant, problèmes de logement…). "Il y a toujours un point de départ médical, mais la situation peut être complexe d’un point de vue juridique ou social. Par exemple, une personne Alzheimer qui n’a pas de proche en mesure de l’aider peut bénéficier de notre accompagnement, confie Julia Bonnet. Nous existons depuis 2006, mais initialement nous avions d’autres missions qui étaient plus spécialisées sur la gérontologie, l’oncologie et les soins palliatifs. Aujourd’hui, nous nous occupons de toutes les maladies à tout âge."
Au-delà de ses missions DAC, Coordinov développe également des soins de support. "Nous proposons aux aidants et à certains patients, notamment des seniors et des personnes qui suivent des parcours de chimiothérapie, des soins complémentaires pour améliorer leur bien-être et la relation avec les proches aidants. Nous avons tout un éventail de soins de support." Le dispositif de médiation animale fait justement partie de ce panel. "Nous avons répondu à l’appel à projets début 2023 et le dispositif a été lancé avant l’été", précise Julia Bonnet.