Le dispositif accompagne les médecins, mais aussi leur famille ou conjoint. "Notre accompagnement est ainsi hyper personnalisé. Concrètement, quand un praticien nous contacte, il nous explique son projet professionnel : à quel rythme il veut travailler, sous quel type de contrat, s’il a un projet de monter une MSP, etc., détaille Charlotte Reungoat. Il nous explique également ses besoins sur le plan personnel : s’il a une famille, des enfants à scolariser, un conjoint ou s’il cherche un logement…"
L'agence met ensuite le praticien en contact avec les autres médecins du territoire, par exemple pour effectuer dans un premier temps des remplacements. Si besoin, il est également mis en relation avec la mairie, les crèches et les écoles. Des annonces pour des logements sont aussi proposées. "Les médecins et internes qui nous contactent sont généralement orientés par l’ARS ou l’Ordre des médecins", précise-t-elle.
Le dispositif a été créé par un collectif regroupant l’ARS, le conseil de l’Ordre des médecins du Vaucluse, la MSA, la CPAM, la Région et le département, qui en assurent le financement. Ce financement collectif lui permet de fonctionner de manière plutôt autonome, contrairement à d’autres territoires où la gestion de la santé est directement assurée par le conseil départemental.