Accès aux soins
De plus en plus impliquées dans l'offre de soins, des collectivités font preuve d'imagination pour apporter des réponses à la population. À Lille, dix "Espaces écoute santé" ont été mis en place pour parler de santé mentale.
Article publié dans Concours pluripro, septembre 2025
"On a eu un retour, par les mairies de quartier de Lille, que des personnes en grande difficulté psychologique n'avaient pas toujours accès aux soins", se souvient Marie-Christine Staniec-Wavrant, adjointe au maire de Lille en charge de la Santé. C'est de ce constat qu'est née en 2017 l'expérimentation des "Espaces écoute santé", des lieux offrant un espace de parole pour repérer les difficultés (souffrances, angoisses, problèmes personnels et familiaux) mais aussi pour apporter des solutions adaptées. Une expérimentation qui se traduit par "la présence d'un psychologue dans une mairie de quartier, pour offrir un premier accueil", détaille l'élue.
Lancée en 2017 dans deux quartiers de Lille, avec une permanence hebdomadaire assurée par des psychologues des maisons ou centres de santé, l'expérimentation semble convaincre. "Très vite, on a vu que ça fonctionnait, explique Marie-Christine Staniec-Wavrant. Les travailleurs sociaux orientent les personnes qui en ont besoin." Deux ans plus tard, l'expérience s'élargit à six quartiers. Et, depuis 2021, dix "Espaces écoute santé" sont implantés dans les dix mairies de quartier ainsi que plusieurs centres sociaux et maisons de solidarité. "Aujourd'hui, nous avons un maillage complet, qui permet de proposer une permanence par semaine dans chaque quartier."
