L'enquête révèle donc que 51% des personnes ayant ressenti un mal-être ou des difficultés psychologiques sur les douze derniers mois en ont parlé à quelqu’un : leur entourage (36%), un professionnel de santé ou de santé mentale (médecin généraliste ou médecin traitant, psychiatre, psychologue, psychothérapeute, etc. - 29%), un ami (19%), un collègue de travail (7%) ou encore des canaux de communications alternatifs comme une ligne d’écoute, les réseaux sociaux, une association… (9%). Ceux qui ont le plus communiqué sont les cadres et professions intellectuelles supérieures (59%), les jeunes adultes de moins de 35 ans (57%), les patients chroniques (56%), les personnes vivant seules (55%), celles s'estimant en bonne situation financière (54%), les femmes (53%), les personnes en emploi (53%) ou encore celles ayant un niveau de diplôme égal ou supérieur au bac (52%).